总结|如何打造好的产品体验

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作者 天天鲁铁
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今天周四,照理说应该每天一篇的经验分享,这两天或许没有那么准时。其实并不是因为KEVIN没有去做分享,只是这几天KEVIN希望能够沉淀一些案例,这样或许相关的分享会更好一些。

这几天KEVIN在工作中因为涉及一些逻辑梳理,相信我,这绝对是PM最大的难度啦。当然,越来越会清晰,对产品的逻辑。1万字经验分享|产品逻辑梳理的3个图表表示方法之前有分享过关于产品逻辑的方法,今天谈谈如何打造一个好的产品体验?

产品体验到底有什么因素?

说道一个产品的产品体验,更直观的可以说是用户体验,这里涉及的太多。当然与用户接触的为第一级关键因素。相对产品的功能、产品的服务好不好,这里反而不是第一级。

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【产品体验的3个点】


产品交互中这里下图是一个复选浮动按钮,在安卓中比较常见

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【APP的复选按钮】

好的交互效果需要公司好的前段支持,当然这里对于交互效果简单的实现还是可以用墨刀去实现,交互效果的关键指标还是在于细节。

  • 达到让用户预期

  • 画面逻辑正常

  • 细腻

这是KEVIN总结出的交互需要达到的3个效果点。第一点关于如何让用户能够预期?其实大多数用户是不知道的,除非一些常用的、或已经习惯的场景。

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【最常见的时钟交互】

以时钟交互为例,其习惯是以顺时针走势,并且时间的逻辑是否为24小时或12小时时间制,最后就是关于整个钟表的细腻程度。其走势的小圆点能不能让用户真实的感觉其相应的时间走速。

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品牌基因

这里说道品牌基因,最近在产品或设计界比较火的一篇文章是关于淘宝的改版设计,KEVIN推荐大家可以去看看那篇文章。这里就说到品牌基因,在0-1产品中,是依靠产品的定位来决定产品的定位,你满足的用户对象是谁?哪一种用户是你的重要用户?这个都是有定位的。

通过对象定位,整合出关于对象的一些关键词或者标签,成熟?  简洁?  活力?  

那么KEVIN说道这里品牌基因大概就比较好解释了。

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【KEEP APP的颜色定位】

这里因为面向的是爱运动的用户们。那么这里的用户有几个关键词:肌肉、汗水、激情

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【分析出对象的品牌基因】

那么这里以汗水为例,分析的品牌基因。我们就可以看出整个产品的定位需要一个稳重并且一个舒适的基调。

为此选择以灰色、白色为主打,那么灰色中凸显的按钮以绿色。整个品牌的基因配合BANNER配图,就可以展示出整个产品的基调。

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【KEEP中 品牌基调颜色】

产品内容

这里说的的产品内容并不是说内容运营的内容运营那一唯独。而是在产品内容展现上。


这里KEVIN对于产品内容,基于产品的三大考虑:人物、场景、需求,这里KEVIN认为产品内容的展现形式通过上面考虑分为3点

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【产品内容三大考虑】

在产品中,内容的展现形式无非是基于以上4点,视频、图文、文字、图来进行传达。

产品内容的确定也要与产品交互进行联动,比如产品的跳转、以及页面切换等考虑

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【APP内容与页面交互联动】

这里需要注意的是,产品的内容是辅佐产品品牌基因。还是以KEEP为例,其因产品的基因决定,因此采用BANNER 瀑布流的方式,能够让其相应的图片元素获得最大的展示。决定其展示方式就不是以文字方式为主。因以图和视频的方式。

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【直播APP内容展现】

这里再举个例,以直播APP的产品设计中,其内容的展现形式以图瀑布流的展现。当然目前的直播产品设计也趋于标准化,横跨几大直播平台,只要是直播的展现方式,用户已经习惯其如图中的展现形式。

为此PM只需要按部就班,之余内容的选择就是内容运营的事情了。就不会给用户造成困扰。


总结


产品体验是每一个产品PM都想做到的事情,但是往往其现实是困难重重的。能否过的了评审?技术是否能够实现?公司的产品是否需要做相应的重心转移?


引用《PMTALK》书籍的那句话“我们都是非典型产品经理”,每个PM都不可能把产品的工作做到面面聚到,但只有学习和自己的工作上或业余时间实践,才能让自己向前进步!面面俱到!


【 目前职位:产品经理   坐标:深圳】

【创办这个公众号是为了认识更多的产品朋友,你、他、她

【个人微信:574319420 微信公众号:Kevin改变时间的点滴】



产品疑惑
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