• 如果你不能表达它,说明你还不够了解它。——爱因斯坦既然近期在负责账户体系,相关每天在需求中针对产品人容易出现的问题我就罗列出来。昨天分享到,账户体系既然早产品层上更多的是在登录与注册上落地你的数据是同一个人还是2个账户?账户体系case,登录的....

  • 只是支持手机寄/存/派/取,并不足以称上智能快递柜。如果把它看作用户与服务的连接点,就像智能手机,则能够尝试做一些事情。把快递柜看成用户与物品连接的连接点,它的意义在于锁定了用户前端的出口和入口:由第三方直接面向用户,降低了用户对后端服务的感....

  • 之所以有这个思考,也是最近才悟到的一个道理,就是产品经理需要有目标感,尤其这个目标感要以数据形式呈现,并能时刻跟进目标的达成情况。 以前我做产品,虽然一直很忙,但做的事都是被动响应,大多集中在:梳理业务流程、优化用户体验、满足需求方需求这三...

  • 与其说同理心是天赋/技能,不如说同理心是一个算法,一个机器。这个算法具备这样的特征,当你把用户类型、用户特征、使用场景作为输入时,机器可以非常准确的输出用户的预期反应、行为、态度。同时当输出与实际情况不符时,可以做出快速的调整和适应性学习。....

  • 前些天发的文章《为什么我们要从UED转型成UGD》反响热烈,很多人私信我说对这个话题很感兴趣;还有的人说自己或团队已经和UGD的模式很接近了,专注用户增长、留存及其它重要的业务指标。但是其实,并不是关注业务增长就是UGD了,UGD和UED在思维、目标、方向、...

  • 如果你不能简单说明他,说明你还不够了解他——爱因斯坦账户体系是其公司底层体系设计。面向用户的则是登录注册、忘记密码、申诉等流程与页面。近期刚好在负责账户体系设计,解决的问题不仅是国内用户还需要支持全球用户账户问题。账户体系3层架构与2层架构账...

  • 一、什么是UGD?大家都知道 UED(User Experience Design)用户体验设计团队,主张「以用户为中心的设计」,我们团队的前身就是一个典型的 UED 团队。那么什么是 UGD 呢?UGD(User Growth Design)用户增长设计,主张「以用户为中心,以增长为导向」。下面这...

  • 佛教中有一句话:初学者的心态;拥有初学者的心态是件了不起的事情。——乔布斯在和产品朋友们一起利用业余时间发起PMTalk产品经理社区,我们总是在想办法能够在深圳将这样一群人聚在一起。这一群人对互联网事物的敏锐点,并且又最不甘于平庸。这一群人,曾经...

  • 活着就是为了改变世界,难道还有其他原因吗?——乔布斯近期在负责广告系统的产品设计落地。就广告系统的需求调研、产品设计、开发、协助测试、最终上线,做一个复盘。希望能够让自己也记住其中的错误,并且能够让更多产品朋友能够避免这些错误。因时间原因我...