引爆·用户增长|第一章(增长的3大误区)

本文作者:增叔      公众号:增长黑客吧

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►读书笔记:

      第一章分3大部分  驱动增长的7大战略要素、增长的3大误区、影响增长的4个关键要素,今天主要谈谈增长的3大误区

[ 3大误区]


【增长的价值】

定义:企业增长,也称企业成长,企业发展,是企业通过自身的长期经营,不断扩大积累而形成的持续性发展。


【驱动增长的7大战略要素】

企业增长=利润增长=用户增长=用户规模(数量-开拓)×单位用户创造的价值(质量-深挖)



【  第一章  】

[ 增长的3大误区 ]


►1.增长的3大误区

定义:追求虚荣指标的增长、以为追求数量的增长、用户过早快速增长

追求虚荣指标增长:

  • 定义:指不能提现产品核心竞争力,不能提现产品真实价值的指标

  • 核心指标选择的三个原则

    • 指标的选择必须与商业模式的核心目标相契合,且不同时期关注的指标是不一样的

    • 关注的指标不能伤害用户的核心价值

    • 数据必须能汇总,可量化

  • 避免方法:在正确的时间设定正确的核心指标


用户增长一味追求数量:

  • 业绩和收入无同比例增长的2大因素

    • 新增用户质量,以及是否为目标用户

    • 新增用户是否产生了留存和持续性的购买,即新增用户是否成长

  • 用户增长关键因素:用户质量、用户留存、用户成长

  • 避免方法:

  • 方法:一定要获取精准目标用户,一定要有质量的用户增长,从各方面提升用户留存率,促进用户成长

  • 3大要素:

    • 用户增长=有效用户增长

    • 用户增长=用户获取×用户留存率(用户成长)×用户变现率

    • 平衡补贴来调整的目标用户和非目标用户数量的比例,尽可能提高用户实际支付金额,用户实际支付金额越高,越接近于真实用户,复购率越高。

用户过早快速增长,加速产品走向死亡:

  • 定义:增长过快并不一定都是好事,在产品尚未被市场验证、用户留存率不高、产品不够完善的情况下,过快的用户增长只会导致负面口碑及大量用户流失,最终加速产品走向死亡。

  • 企业增长的四个阶段

    • 1.用户是否有足够的粘性

    • 2.如果停止用你的产品,用户是否会感觉到“不舒服”。如果停止后,用户觉得可有可无,那可能意味着产品和市场不匹配。

    • 第一阶段:发现客户痛点,并探索解决方案(通过MVP测试)

    • 第二阶段:找到产品和市场之间的契合点

    • 第三阶段:了解产品和渠道是否匹配

    • 第四阶段:用户快速增长期

  • 避免方法:在正确的时间,用正确的方法,投入正确的资源,做正确的事情。




【赠叔有话要说】

如果大家都看过特劳特定位理论就会知道,任何动作都要根据“此时,此地,此景”也就是说的是增长或者营销的活动需要根据“时间、空间、地点”的不同变化给出适当的策略;

此时:产品和市场需求的吻合、和渠道的吻合,抓住时间节点,全部投入;
此地:地点如果是OKR的话,就要把OKR明确化,甚至一句话就能说明白;
此身:用户的有效性,是否是产品针对的用户,画像吻合度十多少;



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