面试

产品经理面试准备手册

本文作者:Kevin     公众号:Kevin改变世界的点滴

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又到了10月,金九银十是互联网人跳槽的集中时间。在假期中,产品朋友在咨询老K关于产品面试的问题。今天原创一篇从3个求职者方向,产品人如何准备一场面试?


我区分面试者的身份有3个不同状态来分别说明


-1-0岁的产品人:刚毕业不到1年,或大三大四、研究二的同学


-1-0岁的产品人:工作1-3年,寻求转型的同学


0-5岁的产品人:产品助理、产品经理跳槽的同学


互联网人与普通职场人士在跳槽上有细微的不同,互联网人除了时间短,另外大多会因:薪资待遇、公司产品发展与个人原因(一线城市的痛你懂得)。


-1-0岁的产品人是跳槽或求职中面试需要帮助的最严重人群。没有经验、不知道如何学习、甚至是如何进行产品工作,成为了这样人群在求职前必修的必备课。因此我细分将这样的人群分为2类


1

刚毕业不到1年或大三大四、研二的同学




这样的同学,在决定选择产品经理的职位发展后,我建议在面试前要准备几个基本的“硬货”。需要在工作之前就需要学会


  • 产品经理相关的实习经验或项目经验


  • 产品经理的基本技能:如原型技能、文档技能


  • 对产品经理的理解与目标职位所在行业理解


在针对这样的同学面试,岗位以产品专员、产品助理、产品管培生3个分布。面试官考察的不是产品经理案例经验、项目经验,而是对产品经理的理解与现在阶段能不能马上上手简单的产品工作,产出对应价值


建议在求职自我介绍中以大学情况、实习、技能3个点,我建议开篇的顺序:


“你好,我是来自XX(大学如果是985或211)”


“你好,我之前在XX实习(如果大学不是拿的出手)”


“你好,我之前用XX工具完成了XX产品案例(如没有实习经验)”



在开篇完后,应该继续说明自己具备该岗位所要求的能力、为什么选择做产品经理职业发展的自我介绍。



“之前在项目中参与了XX模块的设计,包括模块设计的流程XXXX”


“之前在实习中,负责了公司XX互联网产品XX产品任务,为产品用户提供了XXX”


“产品经理符合自己的XX喜好,参与过产品的XX设计后,认为产品经理是一个XX职业,在业余生活中参与XX产品经理学习交流,希望能加入贵公司XX行业做出一款好的产品”



上面是继开篇后的自我介绍补充,在自我介绍后通常面试会进入点对点问答问题,根据你提交的简历,面试官会进行公司岗位需要的点或面试官好奇的点进行询问。


比如:


“能不能说下之前你做的XX模块是解决了什么样的问题?”


“能不能说下XX模块设计的难点是什么?”


“你为什么选择我们这个公司?”


“你为什么选择产品经理职业发展,其实我看了你的简历感觉你应该更适合XX”



通常出现后面2个问题是因面试官对你的个人履历或发展出现了好奇心,我建议作为求职者的你应用具体的案例证明自己愿意来贵公司或选择这样的职业。



在点对点问答中,简历出现的案例是最高频率被进行问答的。所以面试前求职者应准备好简历中的案例场景复现,尽可能的在短短的几分钟就把曾经花了几周甚至几个月的项目经验复述,在复述中重点:表达结果与重要节点。比如到达什么节点、达到了什么效果、什么原因这样做



点对点问答后,求职者要学会判断当前的面试节奏,这关系到是否求职成功的最后一步往往是非常重要但被求职者所忽略的。


面试节奏的判断可以分为4点拆分:


  • 面试官的态度

  • 整体面试时间

  • 面试中讨论的话题内容

  • 面试中整体正向反馈与负向反馈的数量


面试节奏中,面试者要在点对点回答中有意识的给予面试官“我能胜任这项职位”的内容,我建议内容一定要以案例的形式表达。而不是空穴来风,如用“我可以做,我之前就做过..”都不太好。


案例的表达一定要说具体的项目或产品名称,做了什么模块。案例背后包含的便是证明你看也做到这项工作的能力


另外补充说明,面试官的态度如果较为严肃或负情绪。求职者一定要尽可能扮演如同电影中的男主角,把整体的面试氛围带动起来。一个微笑、一个笑声、和一个面试中的手势表达等,都是带动节奏的有效方式。


在面试完了之后,通常面试者会有4个结果


感觉应该没问题”


“不知道结果怎么样,让我回家等等”


“感觉还行,但是让我回家等等”


“感觉估计不过不了”


造成这样的原因有3个,第一是公司在筛选人才时候会有备用人才库。其次是面试者表现平平,最后是对不起,你来晚了。


因此,针对这样的-1-0岁的产品同学,把握住自我介绍、点对点回答、面试节奏三点,将会更好的帮助你拿到心仪的offer。



1

工作1-3年,转型的同学


面对这样的求职者,求职的职位会往往以产品经理会多一些。毕竟针对这样的同学,从产品助理开始,可能会牺牲曾经几年的时间与承担未来入不敷出的生活压力。


同样可以借鉴前面的列子,但这样的同学在求职中,实际上能够得到面试机会的几率会比上述同学低。



为什么这样说?


有3个原因


  • 刚进入社会的同学,干劲十足、成本低(说白了,可以熬夜加班)


  • 刚进入公司,可雕塑型强(说白了可培养强)


  • 进入公司,只会做事(不会想公司政治)


因此在这个阶段转型的同学,简历的设计与描述是你的“敲门砖”。建议在职学习产品经理内容与自我训练一些操盘案例,因为之前的工作并不属于产品,通过训练与自学修改之前的工作描述侧重点,添加产品工作描述,增加自己的面试求职机会。



在面试中,针对开篇的自我介绍,我建议这样的同学”扬长避短“,直接表达


“我之间参与XX产品的产品工作内容”


“之前负责XX产品的XX模块产品设计”


不管你是开发、设计、还是测试,因为产品的需求流转。总有一些遗漏需求是某个环节才被发现。


在客户端开发中“导航栏应该增加返回按钮”,这样的例子很可能是产品经理在遗漏需求后被客户端开发发现的,最终添加需求再迭代优化。


所以,在开篇的自我介绍直接以产品工作开始,避免介绍不属于产品工作的工作内容,减少面试官在点对点问答中对“你个人进行提问”,而不是对你的工作案例进行提问。





2

工作0-5年的产品人



面对这样的产品人,因为稳定且清晰的职业发展,针对求职中更多的侧面不是展现:“我可以做一个产品经理”,而是“我比其他人要更好,有足够的案例经验”



开篇自我介绍中,对准对方企业招聘方的指责描述。比如在下面招聘产品经理中,JD的描述




对客户端的经验案例在这个公司招聘中是标注出来的。所以在开篇中直接围绕曾经负责的案例,以客户端UI或UE的经验进行展开。


“我之前负责的XX产品,我在客户端XX模块中XX页面中负责,给予了XX结果”


“考虑用户在XX场景、需要XX,为此给予这样的XX方案”


上面的自我介绍描述中,以为什么这样做,做这样的方案有什么结果为表述路径。针对这样的同学,尤其要把握面试节奏,切忌注意不要让对方以为你是大牌或觉得你什么多了不起。


谦和、收敛、聆听,是面试中求职者基本的三元素


Talking

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